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PREGUNTAS FRECUENTES

¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARLE?

Tuve problemas comprando en otras tiendas online. ¿Pasarela Chile es fiable?

¿Cómo puedo comprar un producto?

¿Qué métodos de pago tienen disponibles?

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Si hago un pedido un viernes, ¿lo recibiré el fin de semana?

¿Qué pasa si necesito que me entreguen el pedido en una fecha específica?

Me equivoqué al escribir los datos de entrega, ¿qué puedo hacer?

¿Puedo cancelar o modificar un pedido?

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con lo que compré?

¿Los productos que compre tienen garantía?

¿Sus productos son iguales a los que se venden en otras tiendas?

¿Qué pasa si recibo un producto equivocado o dañado?

¿Cuánto tarda la gestión de mi devolución?

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